Роспотребнадзор Башкирии подал 19 исков из-за вывесок на иностранном языке
В Башкортостане Роспотребнадзор объявил 119 предостережений из-за вывесок на иностранном языке, а по итогам проверок без взаимодействия с предпринимателями подал 19 исков в защиту неопределённого круга потребителей. После вмешательства ведомства один из предпринимателей заменил вывеску.
Требования к информации для публичного ознакомления установлены статьёй 10.1 закона о защите прав потребителей, которая вступила в силу 1 марта 2026 года. Новые правила затрагивают вывески, указатели и другие носители, с которыми знакомятся потребители: информация должна быть на русском языке, иностранный язык можно использовать дополнительно.
Исключения предусмотрены, в том числе для фирменных наименований, товарных знаков и знаков обслуживания. Поэтому наличие иностранного слова на вывеске само по себе не говорит о нарушении — значение имеют содержание надписи и её правовой статус.
Неисполнение требований статьи 10.1 квалифицируется как нарушение права потребителя на информацию, ответственность за него предусмотрена частью 1 статьи 14.8 КоАП РФ. Предпринимателям советуют проверить вывески, указатели и объявления для потребителей и выяснить, распространяются ли на них новые требования.
Способ изменения вывески зависит от содержания надписи: в одном случае потребуется перевод, в другом — размещение русскоязычной информации рядом с иностранной. Замену латинских букв кириллицей не считают универсальным решением — надпись должна соответствовать закону и оставаться понятной потребителю.