В Башкирии с начала осени в службу 112 поступило более 72 400 ложных звонков
С начала осени 2026 года в Центр обработки вызовов Системы-112 Госкомитета Республики Башкортостан по чрезвычайным ситуациям поступило более 72 400 ложных звонков. В ведомстве обратили внимание жителей республики на проблему необоснованных обращений в экстренные службы.
Пока диспетчеры тратят время на детские шалости и шутки взрослых, другие жители республики могут столкнуться с задержкой при обращении за помощью. Каждый такой звонок создаёт дополнительную нагрузку на операторов, которым нужно оперативно принимать сообщения о происшествиях, требующих вмешательства спасателей, медиков и полиции.
Номер 112 предназначен для вызова экстренных служб при угрозе жизни, здоровью, имуществу или окружающей среде: при пожарах, ДТП с пострадавшими, внезапном ухудшении состояния здоровья, утечках газа и других опасных ситуациях. Он работает круглосуточно по всей России, звонки бесплатны с мобильных и стационарных телефонов, связаться можно даже без денег на балансе или SIM-карты. При этом действуют и отдельные номера 101, 102, 103 и 104.
При обращении важно чётко назвать место происшествия — точный адрес или ближайшие ориентиры, объяснить, что произошло, и уточнить, есть ли пострадавшие. Если номер набран по ошибке, не следует сразу сбрасывать вызов: нужно дождаться ответа диспетчера и сообщить, что помощь не требуется.
За заведомо ложный вызов служб по статье 19.13 КоАП РФ предусмотрен штраф от 1000 до 1500 рублей. Случайный набор номера сам по себе не считается заведомо ложным вызовом — ответственность наступает за умышленное сообщение недостоверной информации. Родителям советуют объяснять детям, для чего нужен номер 112, и исключать случайные вызовы с устройств, находящихся у маленьких детей.