В Башкирии за девять месяцев 2026 года покупателям помогли вернуть почти 7,8 млн рублей за некачественные товары и услуги. Возврат средств прошёл в досудебном порядке, сообщили в республиканском министерстве торговли и услуг.

Промежуточные итоги работы по защите прав потребителей подвёл минторг региона. Специалисты ведомства консультировали жителей и помогали им отстаивать интересы перед продавцами и исполнителями услуг без обращения в суд.

Речь идёт о случаях, когда приобретённый товар или полученная услуга оказались ненадлежащего качества. Благодаря вмешательству ведомства часть спорных ситуаций удалось урегулировать до судебного разбирательства.

Общая сумма возвращённых потребителям средств за отчётный период составила почти 7,8 млн рублей. Точные данные о количестве обращений и структуре жалоб в опубликованных итогах не приводятся.

Работа по защите прав потребителей ведётся в республике на постоянной основе: жители могут обращаться за консультацией и помощью в досудебном урегулировании споров с продавцами и организациями сферы услуг, как сообщает «Башинформ».